实恒技术服务承诺书：

一、技术资料：

1、用户在采购本公司除尘设备后并在安装前，我公司提供设备安装维护图纸并提供设备技术说明书。

2、公司对设备技术图纸和技术文件作出详尽解释、回答和解决需方技术人员提出有关合同设备的各项事宜。

二、技术服务

1、我公司将派遣技术熟练、身体健康的技术人员为用户免费指导设备的安装和调试。

2、我公司为需方操作工人作技术培训，使其尽快熟练掌握设备的正确操作维护的技术本能。

3、我公司对设备运行中出现任何问题，接到用户关于设备的有关询问，我公司相关人员作到在12小时内作出答复，并根据实际情况进行相关处理。

4、我公司对出厂设备作跟踪服务，在设备正常使用的一年内，出现任何与设备质量有关的问题，我公司均无偿进行服务。在设备运行的整个时期，出现技术问题我公司随叫随到，并以更优惠的方式进行服务。

5、我公司保证提供的设备具有工作稳定、操作性良好、质量合格，安全可靠等特性。